プライバシーポリシー
ホテルしみず（以下「当館」）のウェブサイトにおける、個人情報と利用者情報の取扱いについてご説明します。
1. 個人情報の取扱い
お電話・ご予約・お問い合わせでいただいた氏名・連絡先などの個人情報は、ご予約の手配、ご連絡、ご宿泊のご案内のためにのみ利用し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。宿泊予約は外部の予約システムで受け付けており、そちらでの取扱いは各予約システムの規約に従います。
2. cookie 等の利用と利用者情報の外部送信
当館は、昨今のPHP等の脆弱性を狙った攻撃への対策をはじめとするセキュリティの確保と、ウェブサイトの品質向上のため、cookie 等を利用し、閲覧時に以下の情報を外部のサービスへ送信しています。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 4S Insight（運営：フォーエス株式会社） | 閲覧したページのURL（パスのみ）、閲覧日時、画面の大きさ・端末の種類（PC／スマートフォン）、ページ内のクリック位置・スクロール量・滞在時間、ブラウザのタブ内でのみ使う一時的な識別子 | セキュリティ対策（不審なアクセスの把握）、サイト品質の向上 |
| 同上 | 接続元IPアドレスから判定した国・都道府県、閲覧元がプログラム（ボット）かどうかの簡易判定 | 不正なアクセスの検知・防御、地域別の利用状況の把握 |
- 氏名・メールアドレス・電話番号、フォームの入力内容、Cookie の値は送信しません。
- IPアドレスは国・都道府県の判定にのみ使い、記録としては保存しません（判定は送信先のサーバー内で行い、外部の地域判定サービスへは送りません）。
- 一時的な識別子はブラウザのタブを閉じると消え、他のサイトでの行動と結び付けることはありません。
- ページ表示時に画面下部の表示で送信についてお知らせしています。「同意しない」を選ぶと、それ以降は送信を停止します。選択はページ下部の「cookie 設定」からいつでも変更できます。
- ブラウザの「トラッキング拒否（Do Not Track）」「Global Privacy Control」が有効な場合は送信しません。
- 地域判定には MaxMind 社の GeoLite データを使用しています（This product includes GeoLite Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com）。
3. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、ホテルしみず（電話 025-752-2058）までご連絡ください。
制定日：2026年10月27日